SHIKAWA SECRETS

Si bien es habitual recurrir a la práctica y trabajar para que las acciones sean el centro de atención, el mayor aporte de Kaoru Ishikawa se debe a la difusión de la Filosofía de la Calidad. Hoy llamamos a esta filosofía la Cultura de la Calidad.Components inside the Ishikawa diagram should have the capacity to reveal how the failure happened.